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SERVICIO DE AYUDA
- COMO COMPRAR:
Una explicación
fácil y clara que le ayudara en los pasos necesarios para realizar el
pedido.
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SISTEMAS DE PAGO Y CONDICIONES DE COMPRA:
A elección del cliente tiene distintas formas de pago,
Tarjeta Bancaria, Transferencia Bancaria, Giro Postal y Contra reembolso
(solo para España y Portugal). También le indicaremos las condiciones de
compra, Garantía, Devoluciones, Protección de Datos, etc.
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PREGUNTAS FRECUENTES:
Todos ellos
responden a las características especificadas, por su origen alimentario
puede variar según color.
Según los
productos perecederos que nos pidan, los envíos salen de almacén los días
Martes, Miércoles y Jueves, para evitar que estén durante tiempo
innecesario por el camino y lleguen a su hogar con toda la frescura y
calidad.
Normalmente tardan entre cuatro y seis días, dentro de Europa, dependiendo
del país de destino y debido a la forma de envío, se le informara conforme
tengamos constancia.
Desde Sabor Artesano
enviamos nuestros productos a cualquier país del mundo, excepto los
productos que tienen restricciones en algunos países. Como son productos
perecederos, intentamos buscar la forma de envío más adecuada a los países
lejanos, y nos ponemos en contacto con usted por medio de e-mail o
teléfono para comentarle todos los pasos oportunos.
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¿Donde
recibo los artículos?
Los
productos se envían directamente a la dirección que desee el comprador y que
se indica en el formulario de pedido o a su defecto en observaciones.
Todos los
precios que aparecen en nuestra web no incluyen los impuestos. Esto se debe
a que los impuestos aplicables varían según el país desde el que se efectúe
la compra.
En el
formulario de pedido
se muestra el precio definitivo de la compra, indicando la cantidad
correspondiente a los impuestos aplicables según el país de destino elegido.
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), como regla general se
aplicará el tipo impositivo del 18%, 8% y 4% para el territorio de la Unión
Europea donde es de aplicación este impuesto. En la venta a cualquier otro
país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de
cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, las cuales
correrán a cargo del comprador.
Debido a su especial régimen fiscal, las compras realizadas por residentes
de las Islas Canarias están exentas del pago del IVA, aunque los gastos del
despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el
precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por
el receptor de la mercancía.
Los precios en dólares que se muestran en la Web son el resultado de aplicar
el tipo de cambio diario de esa moneda con respecto al Euro, de ahí las
posibles fluctuaciones en precios.
Si usted
tiene cualquier otra duda puede consultarnos en
informacion@sabor-artesano.com
Sabor
Artesano les agradece la confianza depositada en nosotros y les comunica que
para encontrar información sobre cualquier artículo de su interés que no
haya encontrado en nuestro catálogo puede
ponerse en contacto con nosotros.
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